經營目標
與經營成果有多遠
今天我們討論,提出經營目標與實現(xiàn)經營的成果有多遠?也就是提出月度預定與實現(xiàn)具體業(yè)績成果的差距在哪里?這個預定的業(yè)績是具有一定挑戰(zhàn)性的,也是高層或阿米巴長所期望的目標,這個目標是基于對年度預算和年度目標的分解中,這個月需要必達的目標。
目標共有
不達目的誓不罷休
預定的目標具有一定的挑戰(zhàn)性,并確立今天超越昨天,明天超越今天的狀態(tài),是持續(xù)進步和挑戰(zhàn)團隊潛能的高目標,是共同智慧的成果。在阿米巴中,如果團隊沒有高目標,不以經營者的姿態(tài)去成就持續(xù)的改善,這個阿米巴團隊就沒有生命力,阿米巴經營在這個團隊里無法呈現(xiàn)阿米巴的威力。
目標和結果的距離有多遠,這個問題,值得我們思考和討論。如1號確立了月度預定,30號做實績分析,時間上有30天的距離?;蜃蛱齑_立了今天的預定,明天一早就呈現(xiàn)了昨天的實績,這個時間是一天。為什么這個部門的阿米巴組織富有實力,可以持續(xù)實現(xiàn)確立的高目標,而另一個組織總是不能達成預期目標,這個差距在哪里?
首先我想說的是內心的力量:心不喚物,物不至。我們的阿米巴組織,是否目標共有,目標具體細分的經營顆粒度,即這個月具體改善的細化項目是否都“統(tǒng)一”了。如我們是否確立以節(jié)儉一分錢的思想開展經營,確立全體阿米巴成員徹底堅守節(jié)儉主義的思想。只要是節(jié)儉一分錢的經營活動,我們都需要去積極開展。浪費都是在無意識中產生的,我們要具備徹底節(jié)儉的意識。一旦有了這個意識,自然可以實現(xiàn)“有意注意”的經營思想。
這里的“統(tǒng)一”,包括實現(xiàn)“銷售最大化、經費最小化、時間最少化”的具體策略統(tǒng)一,具體實現(xiàn)成果的數(shù)字統(tǒng)一,還有完成時間的目標統(tǒng)一,是系統(tǒng)性的統(tǒng)一。
同呼吸,共命運
提高心性,拓展經營
我提出向東莞中興瑞學習,讓干部如課級、部門長、總監(jiān)或副總,乃至總經理,都具備在現(xiàn)場辦公的意識。尤其部門長及以下的干部把辦公搬到經營一線的現(xiàn)場,這點非常重要。
原本是在辦公室開會,討論數(shù)據(jù)等,而到現(xiàn)場可以感受到經營的一切實際。那我們在現(xiàn)場具體如何開展工作呢?我經常講,哲學的力量一定需要轉化為經營的數(shù)據(jù)。如何轉化?
一到現(xiàn)場,就需要有親近感,與現(xiàn)場的員工一起同呼吸共命運的姿態(tài)很重要,與現(xiàn)場員工一起“為伙伴而盡力”,不能有以干部自居的傲慢心態(tài)。圍繞現(xiàn)場各部門的阿米巴數(shù)字核算表的具體明細開展工作,也就是拿著阿米巴報表與基層干部和員工一起開展以改善為核心的工作,這個阿米巴核算表報是我們開展工作的抓手。
如現(xiàn)場有否堅守“作為人,何謂正確?”的思想,這個具體如何理解呢?東莞中興瑞提出了“三百方針”,具體是“100%遵守工藝標準,100遵守變化點的管理,100%遵守確立的對策管理”。我們現(xiàn)場存在很多不良品,是遵守不嚴格的問題,還是標準不合理,還是培訓不到位?這些都是我們改進的具體方向和要求。
去現(xiàn)場,就是讓現(xiàn)場夯實基礎,讓現(xiàn)場的一切不發(fā)生異常,讓現(xiàn)場的員工具備具體的工作目標和認真開展工作的狀態(tài),去現(xiàn)場就是讓我們的心與員工基層的心徹底的鏈接起來,一個目標,一個力量,一個手法,追求一個結果,并讓結果與目標一致。
目標和結果的差距,由現(xiàn)場的工作狀態(tài)所決定、所彌補、所落實,這就是經營的真干。我們講經營數(shù)據(jù)反應了經營者的意志,但實際上經營者首先要有一份坦誠務實的心,愿意放下架子與員工同甘共苦很重要。
干部的率先垂范也要反映在現(xiàn)場,現(xiàn)場的人格作風,現(xiàn)場的高目標追求。這份心的力量,讓結果超越原本內心的目標。這就是充分理解了“心不喚物物不至”道理,才會有“心想事成”的美好結果。
內心有目標,有強烈的目標,物的結果在現(xiàn)場,現(xiàn)場有答案,現(xiàn)場有神靈,現(xiàn)場是作戰(zhàn)的道場,現(xiàn)場也是體現(xiàn)心性高低的道場。提高心性,拓展經營,是事業(yè)的兩面,是一回事情。心性高低,反映經營的結果。經營的結果充分反映出心性的狀態(tài)。哲學是用來現(xiàn)場實踐的,尤其哲學是每個人自我實踐的手段和力量,而不是要求部下的手段。
我們每次開經營分析會議,都會提出很多看上去不錯的改善課題,但一個月下來,我們的經營結果與目標仍有很大的差距,就這個問題,我們是如何徹底反省的?如果這個經營的內心問題不解決,經營的手段不改變,經營很難實現(xiàn)高目標。
稻盛先生經常講,我們需要打破常識性思考,這個打破的手段就在現(xiàn)場,去究竟一切事物的本質和真相。這個打破的根本是我們干部的內心要自我突破,真正具備自我挑戰(zhàn)的勇氣,具有燃燒的斗魂,讓自己成為極具價值和實力的人,這是我們干部的共同追求。
成為有實力的人,需要以經營數(shù)據(jù)講話。成為挑戰(zhàn)自我的人,需要看阿米巴數(shù)據(jù)的變化和高目標。我們一定要真正去領悟和思考阿米巴經營的威力,思考一切工作的手段就是依據(jù)阿米巴核算表內的數(shù)據(jù)改善而開展,讓數(shù)字呈現(xiàn)有魅力而美麗的結果,達成我們日日追求的成果。“茍日新,日日新,又日新”,就是充分體現(xiàn)了我們提升心性的過程,自然功夫到,經營的大道就通暢了。
以上是今天的分享,愿我們打通經營之路,以謙卑之心,堅守現(xiàn)場,堅守使命之心,始終擁有堅定的信念,提升心性,拓展經營。
中興精密集團董事長 張忠良
2024年8月2日