打造阿米巴經(jīng)營(yíng)體制
在京瓷創(chuàng)業(yè)第六年，稻盛先生感受到經(jīng)營(yíng)的精細(xì)化，也就是圍繞銷售如何最大化，經(jīng)費(fèi)如何最小化，組織效率如何最大化（時(shí)間最少化），僅僅依賴他一個(gè)人推進(jìn)經(jīng)營(yíng)的管理已經(jīng)不可能了。因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展，需要思考更多的事情，如更多地拜訪客戶，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)隨著規(guī)模發(fā)展，需要處理的問(wèn)題越來(lái)越多。這時(shí)候稻盛先生想到了通過(guò)阿米巴這樣的組織，開展部門核算制追求單位時(shí)間附加值的持續(xù)提升，并圍繞確立的經(jīng)營(yíng)理念而開展經(jīng)營(yíng)。
圍繞經(jīng)營(yíng)本質(zhì)
開展精細(xì)化管理
基于我34年的經(jīng)營(yíng)思考，我深深感受到經(jīng)營(yíng)的一切過(guò)程是否圍繞客戶價(jià)值創(chuàng)造和客戶滿意程度的提升而開展，這點(diǎn)很重要。同時(shí)，在創(chuàng)造價(jià)值過(guò)程中，需要圍繞銷售目標(biāo)，提升內(nèi)部實(shí)力過(guò)程中，如何提升資源配資的效率，也就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)最小化和時(shí)間最少化，始終是經(jīng)營(yíng)的根本。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就需要經(jīng)營(yíng)開展精細(xì)化的管理，需要管控好現(xiàn)場(chǎng)的具體細(xì)節(jié)，需要確立提升全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
阿米巴組織的確立，就是讓阿米巴長(zhǎng)圍繞確立的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作，并始終抓住經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)（銷售最大化、經(jīng)費(fèi)最小化、時(shí)間最少化）而開展工作。這樣公司從上到下目標(biāo)共有、數(shù)字共有，自然能形成合力，不斷改善中追求單位時(shí)間附加值的持續(xù)提升。
集團(tuán)各事業(yè)部，如何構(gòu)建阿米巴經(jīng)營(yíng)體系，自然需要結(jié)合不同發(fā)展階段而開展經(jīng)營(yíng)的精細(xì)化去思考。這里需要理解的課題：
1.只有阿米巴經(jīng)營(yíng)模式才能牢牢抓住經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)——銷售最大化，經(jīng)費(fèi)最小化，也就是利潤(rùn)最大化；二是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式搭建了一個(gè)全員參與經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)，阿米巴正確運(yùn)營(yíng)的話，就可以讓企業(yè)里每一位員工的工作都聚焦于創(chuàng)造利潤(rùn)。
2.原則上，阿米巴應(yīng)該與組織的規(guī)模沒(méi)有關(guān)系，即使只有一個(gè)雇員，也可以讓老板做巴長(zhǎng)開展阿米巴經(jīng)營(yíng)，這樣在老板抓住了經(jīng)營(yíng)本質(zhì)的同時(shí)，還可以讓員工也具有經(jīng)營(yíng)意識(shí)而不是傳統(tǒng)的工作意識(shí)（經(jīng)營(yíng)意識(shí)是創(chuàng)造利潤(rùn)意識(shí)，賺錢的意識(shí)，而工作意識(shí)是完成任務(wù)的意識(shí)），這就是阿米巴經(jīng)營(yíng)能具有“培育經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”的根本原因。
3.在企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候，更需要具有阿米巴經(jīng)營(yíng)意識(shí)，才能讓企業(yè)做強(qiáng)做大。如果只是開展數(shù)字經(jīng)營(yíng)，而沒(méi)有阿米巴經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大功效，這個(gè)數(shù)字也不會(huì)發(fā)生根本性的變化。
4.阿米巴核算是管理會(huì)計(jì)的一種，核算僅僅是一種方式。而阿米巴經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)是“實(shí)現(xiàn)以哲學(xué)共有為基礎(chǔ)的全員參與經(jīng)營(yíng)”，這個(gè)就是落實(shí)企業(yè)使命，實(shí)現(xiàn)全員物質(zhì)和精神幸福的具體手段。
首先阿米巴經(jīng)營(yíng)可以讓利潤(rùn)率在行業(yè)里遙遙領(lǐng)先，打造出高收益的經(jīng)營(yíng)體制。讓員工物質(zhì)和精神幸福有保障；其次，以單位時(shí)間附加值論英雄，員工認(rèn)為組織是公平公正的；再其次，當(dāng)阿米巴落實(shí)到班組，每一位員工都可以知道“今天我賺了多少錢”，就想蔬菜店晚上收攤就知道今天賺了多少一樣，心生喜悅，員工的精神幸福一定來(lái)自努力工作付出之后的成就感。
阿米巴核算是管理會(huì)計(jì)的一個(gè)方式，是圍繞精細(xì)化核算為目標(biāo)，成為最小核算單位自主管理，圍繞公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而開展；開展阿米巴經(jīng)營(yíng)核算體系，這個(gè)核算的結(jié)果是經(jīng)營(yíng)實(shí)力的呈現(xiàn)，反映了我們經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)，更是體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者的意志；
持續(xù)提升阿米巴經(jīng)營(yíng)核算的附加值需要從多層因素上下功夫，如持續(xù)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提升以技術(shù)為核心的產(chǎn)品毛利率狀態(tài)。追求大客戶合作，提升規(guī)?；?jīng)營(yíng)，規(guī)模能讓效率獲得大大提升，并更好控制經(jīng)費(fèi)。日常經(jīng)營(yíng)的精細(xì)化運(yùn)作的平臺(tái)打造，讓人人都具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)，開展精益生產(chǎn)，持續(xù)構(gòu)建經(jīng)營(yíng)改善的體制。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的層層落實(shí)和企業(yè)的家文化融合，讓大家工作有成就感并得到鼓勵(lì)……
阿米巴核算的結(jié)果數(shù)字是呈現(xiàn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的結(jié)果，而我們應(yīng)該去思考和努力的是如何改善這個(gè)結(jié)果，也就是經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中始終堅(jiān)守經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)和圍繞經(jīng)營(yíng)的原理原則上下功夫，如品質(zhì)的零缺陷追求，庫(kù)存最小化上下功夫，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)體系，一切圍繞市場(chǎng)的變化快速響應(yīng)做出正確的經(jīng)營(yíng)決策，推行全員節(jié)儉主義。
打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
提升單位時(shí)間附加值
對(duì)于組織效率的思考，也是一樣，要相信人的無(wú)限潛能，而不輕易增加人員。我覺(jué)得組織能力具有很大的彈性，開展跨部門能力的學(xué)習(xí)，基層崗位的多能力培育等，不僅僅每一個(gè)部門的效率獲得大大提升，同時(shí)，跨部門之間的資源獲得交互和幫助，實(shí)現(xiàn)整體的提升，從而讓組織效能整體最大化上運(yùn)作，并追求整體單位時(shí)間附加值的提升。
我們?cè)谑⒂褧?huì)學(xué)習(xí)的家人們，如果企業(yè)規(guī)模不大，不需要在阿米巴核算上下功夫，而是需要在提升阿米巴附加值上下猛功夫。阿米巴核算是一種經(jīng)營(yíng)的核算方式，而阿米巴經(jīng)營(yíng)體系是基于經(jīng)營(yíng)理念為目標(biāo)，開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中圍繞“三化”而開展的經(jīng)營(yíng)體質(zhì)的提升，持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)的體質(zhì)中打造極具實(shí)力的經(jīng)營(yíng)體制是我們的經(jīng)營(yíng)核心，這點(diǎn)思考非常重要。
自然這個(gè)經(jīng)營(yíng)體制，在稻盛老師的經(jīng)營(yíng)中，圍繞領(lǐng)導(dǎo)人的素養(yǎng)和能力，圍繞全員對(duì)哲學(xué)的實(shí)踐和堅(jiān)守，圍繞阿米巴經(jīng)營(yíng)體系的構(gòu)建，從而打造經(jīng)營(yíng)的鐵三角。我們一定要在系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)中，整體系統(tǒng)性理解經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)不同發(fā)展階段，思考并在開展經(jīng)營(yíng)的核心實(shí)力提升上去用功。
經(jīng)營(yíng)需要一個(gè)體系運(yùn)作，但經(jīng)營(yíng)的核心能力提升，企業(yè)在不同發(fā)展階段關(guān)注和打造的重點(diǎn)可以不同。但在打造實(shí)力中，如品質(zhì)的“零缺陷”那就需要扎扎實(shí)實(shí)構(gòu)建體制，成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素。一個(gè)個(gè)具有核心經(jīng)營(yíng)實(shí)力的要素結(jié)合起來(lái)，企業(yè)對(duì)外部實(shí)力就提升了，可以讓客戶感知到合作的共贏，并成為合作伙伴。產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)力的提升，可以拓展更多的產(chǎn)品線和大客戶等，企業(yè)能否在一定時(shí)間內(nèi)打造更多有實(shí)力的體制，并能始終主動(dòng)開展變革和學(xué)習(xí)，這充分體現(xiàn)了組織能力的強(qiáng)大與否。
也就是學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營(yíng)，要真正去理解哲學(xué)的力量是圍繞阿米巴經(jīng)營(yíng)體制上賦予強(qiáng)大的原理原則，讓經(jīng)營(yíng)體制的構(gòu)建中，始終堅(jiān)守“作為人，何謂正確？”的道理，始終堅(jiān)守經(jīng)營(yíng)的原理原則，并貫徹到底。
這樣的經(jīng)營(yíng)體制是“鮮活”的，是始終符合經(jīng)營(yíng)之道的。如果經(jīng)營(yíng)不順利，那一定摻雜不純真的“水分”，也就是不符合經(jīng)營(yíng)之道。如組織不公平公正；如關(guān)注公司效益，而沒(méi)有考慮客戶的滿意；如關(guān)注短期而不關(guān)注中長(zhǎng)期；如對(duì)于組織的效率和組織人的思想沒(méi)有突破，組織沒(méi)有被激發(fā)，依然常規(guī)性思考；如領(lǐng)導(dǎo)人做不到大公無(wú)私，讓組織的力量分散，存在不信任感……
為此，我們需要思考，企業(yè)經(jīng)營(yíng)不順利的根本原因在哪里？行有不得、反求諸己，自然改過(guò)中，保持謙卑，讓阿米巴經(jīng)營(yíng)體制的建設(shè)始終圍繞確立的企業(yè)使命和愿景上著力，持續(xù)積累中持續(xù)向善，并構(gòu)建彼此信賴的人際關(guān)系，自然就能打造阿米巴經(jīng)營(yíng)體制，并成為一家經(jīng)營(yíng)高收益的企業(yè)。
以上是今天的分享，感恩大家！
中興精密集團(tuán)董事長(zhǎng) 張忠良
2024年5月13日
