構(gòu)建阿米巴經(jīng)營體系需要哲學(xué)
前面我們分享了關(guān)于阿米巴的定價,盡管我們提出了阿米巴定價的原則,尤其領(lǐng)導(dǎo)人需要具備經(jīng)營常識和公平公正的意識非常重要,但實際經(jīng)營中不是這么簡單的。如定價如何與市場接軌,市場價格中,尤其銷售價格、材料價格的波動,如何來確立正確的經(jīng)營意識;如何讓各阿米巴共同消化外部的不利因素;銷售部門的定價與制造部門的內(nèi)部銷售價格的一堆矛盾如何消除,并成為合作的姿態(tài),提升整體競爭實力,以獲得客戶信任;產(chǎn)品銷售和交付等矛盾如何避免;如何形成內(nèi)部合力。這是幾個比較典型的問題,在企業(yè)經(jīng)營中都會碰到。
哲學(xué)共有,知行合一
持續(xù)推進(jìn)阿米巴經(jīng)營創(chuàng)造高收益
在阿米巴經(jīng)營中,各阿米巴都是需要圍繞本部門的銷售最大化、經(jīng)費最小化、時間最短化去思考。如果阿米巴長和阿米巴經(jīng)營團(tuán)隊,都有強(qiáng)烈的經(jīng)營意識,自然會精打細(xì)算,甚至?xí)锝镉嬢^,都想盡可能增加本部門的收益。這種想法如果在低格局去思考,很容易產(chǎn)生利己主義傾向,使內(nèi)部人際關(guān)系變得庸俗,關(guān)系緊張的狀態(tài),而讓組織不和諧。但如果大家不去精打細(xì)算,沒有強(qiáng)烈的經(jīng)營意識,沒有圍繞阿米巴經(jīng)營的本質(zhì),這樣的阿米巴組織和阿米巴經(jīng)營就不可能發(fā)揮真正的作用和價值,就不可能實現(xiàn)確立的企業(yè)使命,實現(xiàn)物質(zhì)和精神兩方面的幸福。
這時候的考驗就是哲學(xué)共有的力量,我們所有阿米巴長和成員,是否具備真正的哲學(xué)思想,將哲學(xué)血肉化并加以經(jīng)營的實踐,提升人生的格局,非常重要。哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營是一體兩面,沒有哲學(xué)思想賦能和堅守哲學(xué)實踐的阿米巴經(jīng)營,不能稱作阿米巴經(jīng)營,是沒有靈魂的力量,沒有強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力,僅僅是核算而已,并這個核算不可能成就巨大的經(jīng)營改善。
如果具備了哲學(xué)意識,但沒有阿米巴經(jīng)營的體系構(gòu)建,沒有阿米巴的核算和堅守阿米巴經(jīng)營的目的,自然無法持續(xù)實現(xiàn)經(jīng)營的高收益。也就是哲學(xué)再高深,是否真正具備哲學(xué)的威力,是通過經(jīng)營的高目標(biāo)而呈現(xiàn)。
這也是知行合一的具體體現(xiàn),這個本體就是企業(yè)的使命或經(jīng)營理念,是否圍繞追求全體家人物質(zhì)和精神兩方面的幸福。哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營是需要融合,彼此成就中,實現(xiàn)本體的目標(biāo)。
理解了一體兩面的效用力量,自然我們需要在哲學(xué)的血肉化過程中實踐,非常重要。這個時候,如果領(lǐng)導(dǎo)者不信哲學(xué),沒有公心(為使命的強(qiáng)烈利他之心),沒有高尚的人格,領(lǐng)導(dǎo)人沒有圍繞哲學(xué)思維率先垂范,自然無法引領(lǐng)部下實踐哲學(xué)中成就巨大的威力。領(lǐng)導(dǎo)人沒有圍繞哲學(xué)來改變自己的思維方式,消除利己之心,提升利他之心,自然在哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營的學(xué)習(xí)中,反而帶給他們糾結(jié)和迷茫。
如我們每天的晨讀,很多部門存在的迷茫和焦慮,因為大家迷在為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),不明理學(xué)習(xí)的目的和價值,阿米巴長(或部門長)和最高的領(lǐng)導(dǎo)人沒有引領(lǐng)大家,自己沒有率先垂范,以哲學(xué)的原理原則,以經(jīng)營的本質(zhì),以使命的力量來經(jīng)營企業(yè)。如小和尚念經(jīng),有口無心。部門負(fù)責(zé)人,或阿米巴長自身沒有明理,最高負(fù)責(zé)人,對于稻盛老師的哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營僅僅停留在公司需要我們學(xué)習(xí),而不是利用哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營的強(qiáng)大力量,自身或組織有強(qiáng)烈的意愿開展學(xué)習(xí),就很難在不斷實踐中真正找到經(jīng)營的根本和經(jīng)營的能量。
最近6-8年,興瑞科技的變化,大家都看得到,哲學(xué)滲透的力量,阿米巴經(jīng)營體系帶來全員經(jīng)營意識的提升,判斷基準(zhǔn)的變化,使命力量的實踐,都必須讓我們堅信走上“以家文化打造幸福企業(yè)”之路,但家文化的核心在經(jīng)營中就是哲學(xué)的真正實踐中共有,這股強(qiáng)大的力量,推進(jìn)阿米巴經(jīng)營創(chuàng)造持續(xù)的高收益,這個是我們集團(tuán)經(jīng)營的主軸,我們必須去思考,必須堅定這個信念。
堅守“內(nèi)求利他”的信條
修煉內(nèi)功,共贏未來
在具體經(jīng)營中,“內(nèi)求和利他”是我們的家訓(xùn),如何堅守這個信條,如何應(yīng)用于生活和經(jīng)營中,讓我們的組織和諧,高效運作,體現(xiàn)“仁智勇”的品德,非常重要。內(nèi)求中,行有不得,反求諸己,是把問題呈現(xiàn)的結(jié)果,從外部找客觀原因轉(zhuǎn)為內(nèi)生的反省和內(nèi)生的智慧,提升自我人格的同時,堅守原理原則的經(jīng)營本質(zhì)中,生發(fā)強(qiáng)大的力量,以此消除利己之心,提升利他之心,讓組織形成強(qiáng)大的合力,徹底貫徹經(jīng)營之道,讓一切不合乎經(jīng)營的思想和行為一掃而光。內(nèi)求和利他是人生中的兩種高尚的品德,是一種人格的修行。凡是走向明理的人,自然會凈化自己的心靈,成就一股強(qiáng)大的人生和經(jīng)營之力。
再來分析,前面一開始提出的阿米巴經(jīng)營中,圍繞定價等帶來的經(jīng)營之困。由于市場價格的波動,對于阿米巴定價,消化外部的不利因素,就需要哲學(xué)的力量,需要內(nèi)求的力量,并時時堅守利他之心。外部的客觀環(huán)境始終存在,無論順境和逆境。這幾年疫情以來,看起來逆境很多,卻是我們修煉內(nèi)在強(qiáng)大力量的機(jī)會。
在環(huán)境持續(xù)惡化的當(dāng)下,我們是否是真正的金子,還是自己之前當(dāng)成金子的變成了鐵了,這個值得大家思考。環(huán)境是公平的,我們一定需要一股越戰(zhàn)越勇的哲學(xué)之力。如京瓷和松下對比,松下利潤10%的時候,京瓷同樣產(chǎn)業(yè)能做成15-20%的利潤。而松下在3-5%的利潤時,京瓷仍能堅守在10%的利潤。這里可以看出具有哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營的力量是完全不在一個等級上。我們想停留在高收益(10%以上)的經(jīng)營環(huán)境中,還是停留在低收益(3-5%)的環(huán)境中,答案自然是明確的,這就是我們在徹底反省中需要成就的信念。一旦具有內(nèi)求和利他的信條,自然市場價格的波動需要調(diào)整定價的共同消化中,一定能形成共識,按照經(jīng)營的原則做出變革并形成合力,以適應(yīng)市場的新環(huán)境。
對于市場銷售定價和制造定價的這一對矛盾,因為銷售部門的阿米巴定價是按照“傭金制”方式,如果銷售拿到定價,價格偏低,自然制造部門無法實現(xiàn)高收益的目標(biāo)。
在哲學(xué)共有中,我們需要確立銷售和制造部門都是圍繞公司的年度目標(biāo)和經(jīng)營理念在開展工作,自然不斷開發(fā)附加值高,給客戶提升價值的產(chǎn)品是追求的目標(biāo)。同時,不斷優(yōu)化工藝和新技術(shù),提升現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭力作為長期目標(biāo)。而銷售部門,一定會把客戶的期望和行業(yè)環(huán)境的壓力和變化,第一時間帶到公司,與內(nèi)部開發(fā)和制造部門共同討論對策,以提前做好準(zhǔn)備,消除來自外部的壓力。
經(jīng)營是可以持續(xù)改善的,在參加興瑞3月份的經(jīng)營會議中,陳總要求開發(fā)部門和采購、品保制造部門形成合力,把量產(chǎn)的產(chǎn)品提出內(nèi)部成本下降30%的目標(biāo),這就是哲學(xué)的力量在驅(qū)使,背后是使命的信念和強(qiáng)大的意志力在驅(qū)動,也是我們家訓(xùn)“內(nèi)求利他”充分體現(xiàn)的案例。
作為銷售部門,需要具備兩個核心功能,一個功能是徹底理解客戶當(dāng)下的期望和未來的期望,包括行業(yè)環(huán)境的變化,100%把這份來自客戶和環(huán)境的心聲帶給公司,并參與內(nèi)部的深度討論和對策。這是由外到內(nèi)的一份力量,盡管這是一份壓力,但必須提前預(yù)測和做好準(zhǔn)備,形成統(tǒng)一的思想和目標(biāo),才能讓銷售訂單的增長,包括獲得新品的機(jī)會,步步為贏。
同時,把內(nèi)部的改善,尤其新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新實力(創(chuàng)意)及時與客戶溝通,讓客戶了解,并獲得好評。充分體現(xiàn)我們內(nèi)部始終為客戶所想,讓客戶感動這份心,是我們?nèi)w家人的努力目標(biāo)。這是一份由內(nèi)而外的力量,是體現(xiàn)誠信,體現(xiàn)長期主義,體現(xiàn)與客戶共贏和創(chuàng)造價值的力量,可以提升我們在客戶心中的地位和品牌,尤其讓客戶充分感受到我們家文化生生不息的力量。
我們拒絕躺平,但不參與內(nèi)卷,胸懷“拼命干,心向善”的利他之心誠實經(jīng)營。一旦形成這樣的氛圍,自然很多阿米巴定價和經(jīng)營中的利己主義會消除,讓組織的斗魂生發(fā)和團(tuán)結(jié)高效成為一種工作的姿態(tài),在相互融合中,讓哲學(xué)和阿米巴在經(jīng)營主軸中發(fā)揮巨大無比的能量。
以上是今天的分享,感恩大家!
中興精密集團(tuán)董事長 張忠良
2024年5月31日