淺談績(jī)效管理
在開(kāi)展阿米巴經(jīng)營(yíng)中，很多公司先考慮如何激勵(lì)阿米巴的團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)成為核心要素。
在學(xué)習(xí)西方管理中，績(jī)效主義是根本，這里包括企業(yè)的投資和存在都是為追求大股東利益最大化，這就需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，自然而然人事評(píng)價(jià)的核心要素就是績(jī)效主義。
警惕績(jī)效主義弊端
完善人事評(píng)價(jià)體系
今天我們基于企業(yè)使命和家文化打造幸福企業(yè)為目標(biāo)，如何開(kāi)展績(jī)效管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，自然也非常重要。企業(yè)實(shí)踐家文化十年多，對(duì)于哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營(yíng)體系的打造，有了一定的深化。
但如何正確評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)，如何基于家文化的背景對(duì)核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，中高層和基層家人形成一整套評(píng)價(jià)體系，并圍繞追求物質(zhì)和精神共同富裕的使命，更好地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和每一位家人的潛能，圍繞我們共同的目標(biāo)，堅(jiān)守短期幸福和中長(zhǎng)期的幸福，這值得我們好好思考。
評(píng)價(jià)體系在不斷完善的過(guò)程中，績(jī)效和激勵(lì)同樣使大家感受到公正和公平，并圍繞個(gè)人成長(zhǎng)，構(gòu)筑與公司發(fā)展共贏的體制，走上命運(yùn)共同體之路。這是最近我們需要深化和突破的課題。我這里有“淺談“二字，也意味著在推進(jìn)中，還不完善。
首先，我們不采納西方的績(jī)效主義思想。西方的績(jī)效主義思想，圍繞個(gè)人或組織，不重視整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；注重短期目標(biāo)為主，對(duì)中長(zhǎng)期的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)關(guān)注很少；更注重看得到的呈現(xiàn)的當(dāng)期業(yè)績(jī)的成果，而不注重人格素養(yǎng)的教育；誘導(dǎo)機(jī)會(huì)主義和投機(jī)主義發(fā)生，短期可能對(duì)公司有利，但中長(zhǎng)期可能傷害更大。為了業(yè)績(jī)，而不注重人格素養(yǎng)的教育，也容易出現(xiàn)假的業(yè)績(jī)和隱藏問(wèn)題；不利于培育團(tuán)隊(duì)精神，并無(wú)法把我們本身具足的潛能被持續(xù)激發(fā)；業(yè)績(jī)提升往往由于某一個(gè)人的才能所影響，而不是團(tuán)隊(duì)的使命和共同目標(biāo)所驅(qū)動(dòng)等。
在績(jī)效主義思想之下，容易造成由上至下層層確立業(yè)績(jī)指標(biāo)，而整體目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。經(jīng)營(yíng)干部是管理者的身份，也就是圍繞實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)指標(biāo)開(kāi)展工作，而不是站在經(jīng)營(yíng)者的姿態(tài)，始終確立高目標(biāo)。工作的意義就是追求物質(zhì)的刺激和享受，而不是心性的提升和人生的幸福圓滿。
我們提倡“家文化”，就是“愛(ài)文化”，這個(gè)“愛(ài)”是喚醒自己生命的良知，是“真我”的呈現(xiàn)和本性智慧的開(kāi)啟，具有非常高的維度。這就是提升心性的意義所在。
堅(jiān)守初心 共有目標(biāo)
開(kāi)發(fā)組織潛能
喚醒內(nèi)心的愛(ài)、慈悲、良知、利他之心的同時(shí)，我們傳播這份至高無(wú)上的“愛(ài)”，讓組織的每一位家人感受到這份“愛(ài)”的力量和喜悅，并在組織中相互傳播，成就自我燃燒的人生。在充滿“愛(ài)”的氛圍中，讓更多人去發(fā)現(xiàn)自己的良知和追求人生的美好。在愛(ài)的感化下，成就人生的意義、工作的意義，珍惜大家庭的緣分，并共同立志圍繞企業(yè)使命，開(kāi)展自利利他的事業(yè)，追求持續(xù)的幸福之路。
“家文化”提倡以修身為本，注重齊家的重要性，在“內(nèi)求 利他”的核心價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)下，構(gòu)筑我們共同的事業(yè)平臺(tái)。我們將堅(jiān)持把《六項(xiàng)精進(jìn)》作為組織中每一位家人的修煉法門，將《經(jīng)營(yíng)十二條》作為事業(yè)永續(xù)繁榮的經(jīng)營(yíng)之道，營(yíng)造人人都是經(jīng)營(yíng)者的氛圍，打造高收益經(jīng)營(yíng)體制，包括利他的動(dòng)機(jī)，真誠(chéng)和純粹的信念，相信利他利己的因果法則，堅(jiān)守經(jīng)營(yíng)的原理原則（哲學(xué)的實(shí)踐），始終貫徹經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，圍繞“三化”開(kāi)展工作，以燃燒的斗魂和強(qiáng)大的意志力，持續(xù)開(kāi)發(fā)個(gè)人和組織的潛能、智慧。
“家文化”不是股東利益最大化，“家文化”是共同追求物質(zhì)和精神共同富裕的道場(chǎng)。“家文化”最高宗旨就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命。這就明確了“家文化”的企業(yè)內(nèi)涵，是社會(huì)組織，是社會(huì)的公器，是全體員工歷練心性的平臺(tái)，是追求物心幸福的場(chǎng)所。
為此，我們企業(yè)的發(fā)展，首先確立員工幸福，同時(shí)，讓客戶和合作伙伴感動(dòng)，并要有貢獻(xiàn)社會(huì)的精神，自然也能實(shí)現(xiàn)股東應(yīng)該獲得的利益。為此，以家文化打造幸福企業(yè)，需要具備實(shí)力主義和長(zhǎng)期主義，需要有恒心驅(qū)動(dòng)恒力的姿態(tài)，需要重視現(xiàn)金流和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，更多考慮能讓全體家人安心，可以被托付，可以一起成長(zhǎng)，共追幸福的初心。
在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中，我們需要圍繞“思維方式、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)能力”三個(gè)維度作為評(píng)價(jià)依據(jù)。“思維方式”最重要，也就是具有修身和齊家的根本智慧，具有經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)思想，并不斷學(xué)習(xí)，在人生和工作實(shí)踐中加以深化，這里愿力的不斷提升和深信非常重要。提升思維方式格局的方法就是“老實(shí)、聽(tīng)話、專注、真干”的務(wù)實(shí)精神。“經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)”指確立預(yù)定目標(biāo)的阿米巴經(jīng)營(yíng)的核算成果，確立的經(jīng)營(yíng)核心課題實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。“經(jīng)營(yíng)能力”指具有領(lǐng)導(dǎo)能力、客戶意識(shí)能力、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能力、組織能力、財(cái)務(wù)分析和把握投資能力等等，這里還反映學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的能力。
這里，通常“思維方式”的權(quán)重到組織成熟時(shí)，作為50%的評(píng)價(jià)權(quán)重，而經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是結(jié)果，經(jīng)營(yíng)能力是狀態(tài)，可以30%和20%的權(quán)重，也可以各25%的權(quán)重。這與西方績(jī)效主義更多在業(yè)績(jī)的結(jié)果上開(kāi)展KPI和激勵(lì)，具有完全的不同的價(jià)值取向。家文化的評(píng)價(jià)體系，更注重原因，而不僅僅是結(jié)果，注重短期和中長(zhǎng)期，注重團(tuán)隊(duì)和潛能的開(kāi)發(fā)，注重全員客戶意識(shí)，注重經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，注重實(shí)現(xiàn)員工幸福，社會(huì)責(zé)任，與股東和利益相關(guān)者的平衡。
圍繞以上思考，集團(tuán)在家文化推進(jìn)的第十一年，需要思考、完善、推進(jìn)如何落實(shí)基于家文化的人事評(píng)價(jià)體系，著眼當(dāng)下，更著眼未來(lái)。
以上是今天的分享，感恩！
中興精密集團(tuán)董事長(zhǎng) 張忠良
2024年6月21日
