重視獨創(chuàng)性
作者:張忠良
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大家好!今天我們學習和分享《京瓷哲學》“重視獨創(chuàng)性”這條。
在京瓷創(chuàng)建之初,稻盛老師把其他公司不敢接手的、工藝難度大的產(chǎn)品,全盤接受,依靠全體京瓷人的拼命努力,創(chuàng)造出了客戶滿意的產(chǎn)品。并累積了一項又一項獨創(chuàng)性的技術(shù)。京瓷一直非常重視獨創(chuàng)性,也一直憑借獨特的技術(shù)與對手一決勝負,從不去模仿他人,這是值得我們學習的。
中興精密的創(chuàng)業(yè)之初與京瓷有很多類似的地方,京瓷是以挑戰(zhàn)高難度的技術(shù)來開發(fā)產(chǎn)品,以贏得市場的認可,而我們開始彩電部品的國產(chǎn)化,在技術(shù)上一開始就是以低成本作為競爭策略來替代進口,再轉(zhuǎn)向為國際大客戶合作,提供低成本高品質(zhì)的部品。
今天中興精密的每一個事業(yè)都需要轉(zhuǎn)型成為以技術(shù)型為目標的公司。自然需要學習和實踐京瓷人“重視獨創(chuàng)性”的精神,我們技術(shù)干部要抱著無論如何也要成功、不斷超越過去的自己,追趕和超越行業(yè)領(lǐng)先地位的這份強烈的使命感非常重要。
公司需要構(gòu)建鼓勵技術(shù)創(chuàng)新的氛圍,要尊重技術(shù)人才,支持技術(shù)成果,以研發(fā)、技術(shù)、創(chuàng)新等作為驅(qū)動公司下步發(fā)展的核心能力。并圍繞戰(zhàn)略,通過技術(shù)、研發(fā)團組織能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、制造工藝、模具技術(shù)、自動化等能力的提升等,落實相關(guān)的政策和體制。通過每天鉆研創(chuàng)新,一步一步積累,必將會孕育出卓越的發(fā)明創(chuàng)造,從而更好的為客戶實現(xiàn)價值的提升。
獨創(chuàng)性思維和技術(shù)往往源于對客戶的承諾,并將其轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實的過程中。我們在尋求訂單機會時,客戶往往會提出更高的技術(shù)要求、工藝要求以及更低成本的要求,或提出想要去超越競爭對手的要求,這樣就逼迫我們需要從更低成本的生產(chǎn)工藝上思考方案,通過技術(shù)的創(chuàng)新來實現(xiàn)目標。
如果我們只考慮滿足客戶提出的要求,只生產(chǎn)客戶認為你能力范圍可以做到的訂單,這樣的姿態(tài)來經(jīng)營企業(yè),就一定無法獲取高利潤。我們一定要深度全面理解客戶需求,不斷突破現(xiàn)有的自身能力,去挑戰(zhàn)更高難度的技術(shù),并讓客戶感受到我們的創(chuàng)新能力和挑戰(zhàn)高目標的組織力量來位客戶創(chuàng)造更大的價值。這個過程中,也許不是獨創(chuàng)性的技術(shù),但是不斷追求更高技術(shù)水平的目標,會讓我們更快的擁有具備行業(yè)領(lǐng)先的能力。
讓客戶感動的核心能力是不斷創(chuàng)新,超越今天的技術(shù),讓客戶感受到我們的實力和我們永不滿足的一份力量和追求。這樣,有重大需要克服的課題,客戶就會放心的托付給我們,并因我們的努力,實現(xiàn)預(yù)期或超越預(yù)期的目標,讓客戶感動,成為自己的發(fā)明技術(shù)和獨創(chuàng)性的技術(shù)。
為了獲得更好的利潤,一旦承諾客戶,并承接下高難度的產(chǎn)品訂單時,就必須實現(xiàn)目標,這點非常重要。如果做不到,客戶就會失望,同時我們會失去信譽。為此,在挑戰(zhàn)技術(shù)高目標,追求獨創(chuàng)性技術(shù)上,我們更加需要付出不亞于任何人的努力。
這幾年興瑞科技的技術(shù)團隊,在經(jīng)營和挑戰(zhàn)高目標的路上,通過實踐哲學中追求完美的精神創(chuàng)造出了很多讓客戶感動的事跡,也實現(xiàn)了經(jīng)營的高收益。
作為產(chǎn)品開發(fā)項目,需要在充分理解客戶需求的基礎(chǔ)上進一步思考,如何超越客戶需求,讓客戶真正感動。這在前期需要充分論證,并與客戶充分交流,贏得彼此的信任。
在產(chǎn)品開發(fā)上,一定要有經(jīng)營意識和數(shù)字意識,這對于技術(shù)團隊來說是一個新的提升。我們需要分析確立項目實現(xiàn)毛利的盈利水平,通過創(chuàng)新和不斷突破以實現(xiàn)超過前一個類似開發(fā)項目的毛利水平。在新材料、新工藝、效率改善、作業(yè)標準化等,我們堅守讓開發(fā)項目始終在改善的路上,讓今天勝過昨天的思想,具有每天改善一點點的思想,具有挑戰(zhàn)高目標的思想,那這個項目的開發(fā)一定會實現(xiàn)最佳姿態(tài)。這個最佳姿態(tài)就是讓客戶感動,讓盈利實現(xiàn)最大化。讓客戶感動是我們經(jīng)營中必須具備的姿態(tài),并讓數(shù)字呈現(xiàn)美麗的姿態(tài)也是成果的追求。
同時,這個美麗的數(shù)字不是開發(fā)期間的構(gòu)想和規(guī)劃而已,而是需要在下一工藝的客戶中獲得實現(xiàn),如開發(fā)完成的模具移交給工廠,讓工廠實現(xiàn)安定生產(chǎn),實現(xiàn)預(yù)設(shè)的效率獲得驗證,并具有穩(wěn)定的品質(zhì),實現(xiàn)生產(chǎn)過程“零缺陷”的目標,實現(xiàn)生產(chǎn)費用最小化,包括實現(xiàn)最大化的自動化程度等等,為此,開發(fā)項目時需要與下一客戶工廠部門開展經(jīng)常性交流,探討改善課題,形成與生產(chǎn)端一起的合力,站在更高的姿態(tài),可以創(chuàng)造很多技術(shù)的新成就和自主的技術(shù)沉淀。
如中駿模具是外包的,我們也需要把外包工廠視同我們內(nèi)部工廠,構(gòu)建持續(xù)改善的課題,推進模具可以實現(xiàn)穩(wěn)定品質(zhì)和更高效益為核心的能力打造,并具體需要在工廠端生產(chǎn)的單位時間附加值中體現(xiàn)。
我們產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)工藝技術(shù)等部門的工作,假如以賺錢作為最終目的,那我們不可能獲得技術(shù)的持續(xù)改善,一定會停留在一個層面,并重復(fù)項目開發(fā)中,只會讓我們的盈利能力不斷下降,也根本無法讓客戶尊重,只能在價格戰(zhàn)上去打拼。我們需要超越這個基本的層次,確立持續(xù)改善的姿態(tài),總結(jié)問題,以利他之心持續(xù)學習和分享,我們就會不斷超越昨天,在持續(xù)的技術(shù)向上的攀登中,也一定會獲得更多獨創(chuàng)性的技術(shù),并成為行業(yè)的領(lǐng)先者。這才是工作價值的體現(xiàn)和意義。
結(jié)果的不同,取決于我們思維方式的不同,一旦我們擁有正向積極的思維方式,我們就會超越今天的自己,實現(xiàn)更多獨創(chuàng)性技術(shù),走上高收益之路。反之,我們就無法感受到成就感和工作的意義,內(nèi)心的障礙就會成為我們前進道路上的敵人。
以上是今天的分享,明天繼續(xù)分享“重視獨創(chuàng)性”這一篇章。感恩大家!