重視獨(dú)創(chuàng)性
作者：張忠良
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大家好！今天我們學(xué)習(xí)和分享《京瓷哲學(xué)》“重視獨(dú)創(chuàng)性”這條。
在京瓷創(chuàng)建之初，稻盛老師把其他公司不敢接手的、工藝難度大的產(chǎn)品，全盤接受，依靠全體京瓷人的拼命努力，創(chuàng)造出了客戶滿意的產(chǎn)品。并累積了一項(xiàng)又一項(xiàng)獨(dú)創(chuàng)性的技術(shù)。京瓷一直非常重視獨(dú)創(chuàng)性，也一直憑借獨(dú)特的技術(shù)與對(duì)手一決勝負(fù)，從不去模仿他人，這是值得我們學(xué)習(xí)的。
中興精密的創(chuàng)業(yè)之初與京瓷有很多類似的地方，京瓷是以挑戰(zhàn)高難度的技術(shù)來開發(fā)產(chǎn)品，以贏得市場(chǎng)的認(rèn)可，而我們開始彩電部品的國產(chǎn)化，在技術(shù)上一開始就是以低成本作為競(jìng)爭(zhēng)策略來替代進(jìn)口，再轉(zhuǎn)向?yàn)閲H大客戶合作，提供低成本高品質(zhì)的部品。
今天中興精密的每一個(gè)事業(yè)都需要轉(zhuǎn)型成為以技術(shù)型為目標(biāo)的公司。自然需要學(xué)習(xí)和實(shí)踐京瓷人“重視獨(dú)創(chuàng)性”的精神，我們技術(shù)干部要抱著無論如何也要成功、不斷超越過去的自己，追趕和超越行業(yè)領(lǐng)先地位的這份強(qiáng)烈的使命感非常重要。
公司需要構(gòu)建鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的氛圍，要尊重技術(shù)人才，支持技術(shù)成果，以研發(fā)、技術(shù)、創(chuàng)新等作為驅(qū)動(dòng)公司下步發(fā)展的核心能力。并圍繞戰(zhàn)略，通過技術(shù)、研發(fā)團(tuán)組織能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、制造工藝、模具技術(shù)、自動(dòng)化等能力的提升等，落實(shí)相關(guān)的政策和體制。通過每天鉆研創(chuàng)新，一步一步積累，必將會(huì)孕育出卓越的發(fā)明創(chuàng)造，從而更好的為客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提升。
獨(dú)創(chuàng)性思維和技術(shù)往往源于對(duì)客戶的承諾，并將其轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)的過程中。我們?cè)趯で笥唵螜C(jī)會(huì)時(shí)，客戶往往會(huì)提出更高的技術(shù)要求、工藝要求以及更低成本的要求，或提出想要去超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的要求，這樣就逼迫我們需要從更低成本的生產(chǎn)工藝上思考方案，通過技術(shù)的創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
如果我們只考慮滿足客戶提出的要求，只生產(chǎn)客戶認(rèn)為你能力范圍可以做到的訂單，這樣的姿態(tài)來經(jīng)營(yíng)企業(yè)，就一定無法獲取高利潤(rùn)。我們一定要深度全面理解客戶需求，不斷突破現(xiàn)有的自身能力，去挑戰(zhàn)更高難度的技術(shù)，并讓客戶感受到我們的創(chuàng)新能力和挑戰(zhàn)高目標(biāo)的組織力量來位客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。這個(gè)過程中，也許不是獨(dú)創(chuàng)性的技術(shù)，但是不斷追求更高技術(shù)水平的目標(biāo)，會(huì)讓我們更快的擁有具備行業(yè)領(lǐng)先的能力。
讓客戶感動(dòng)的核心能力是不斷創(chuàng)新，超越今天的技術(shù)，讓客戶感受到我們的實(shí)力和我們永不滿足的一份力量和追求。這樣，有重大需要克服的課題，客戶就會(huì)放心的托付給我們，并因我們的努力，實(shí)現(xiàn)預(yù)期或超越預(yù)期的目標(biāo)，讓客戶感動(dòng)，成為自己的發(fā)明技術(shù)和獨(dú)創(chuàng)性的技術(shù)。
為了獲得更好的利潤(rùn)，一旦承諾客戶，并承接下高難度的產(chǎn)品訂單時(shí)，就必須實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這點(diǎn)非常重要。如果做不到，客戶就會(huì)失望，同時(shí)我們會(huì)失去信譽(yù)。為此，在挑戰(zhàn)技術(shù)高目標(biāo)，追求獨(dú)創(chuàng)性技術(shù)上，我們更加需要付出不亞于任何人的努力。
這幾年興瑞科技的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，在經(jīng)營(yíng)和挑戰(zhàn)高目標(biāo)的路上，通過實(shí)踐哲學(xué)中追求完美的精神創(chuàng)造出了很多讓客戶感動(dòng)的事跡，也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)的高收益。
作為產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，需要在充分理解客戶需求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步思考，如何超越客戶需求，讓客戶真正感動(dòng)。這在前期需要充分論證，并與客戶充分交流，贏得彼此的信任。
在產(chǎn)品開發(fā)上，一定要有經(jīng)營(yíng)意識(shí)和數(shù)字意識(shí)，這對(duì)于技術(shù)團(tuán)隊(duì)來說是一個(gè)新的提升。我們需要分析確立項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)毛利的盈利水平，通過創(chuàng)新和不斷突破以實(shí)現(xiàn)超過前一個(gè)類似開發(fā)項(xiàng)目的毛利水平。在新材料、新工藝、效率改善、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等，我們堅(jiān)守讓開發(fā)項(xiàng)目始終在改善的路上，讓今天勝過昨天的思想，具有每天改善一點(diǎn)點(diǎn)的思想，具有挑戰(zhàn)高目標(biāo)的思想，那這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)最佳姿態(tài)。這個(gè)最佳姿態(tài)就是讓客戶感動(dòng)，讓盈利實(shí)現(xiàn)最大化。讓客戶感動(dòng)是我們經(jīng)營(yíng)中必須具備的姿態(tài)，并讓數(shù)字呈現(xiàn)美麗的姿態(tài)也是成果的追求。
同時(shí)，這個(gè)美麗的數(shù)字不是開發(fā)期間的構(gòu)想和規(guī)劃而已，而是需要在下一工藝的客戶中獲得實(shí)現(xiàn)，如開發(fā)完成的模具移交給工廠，讓工廠實(shí)現(xiàn)安定生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的效率獲得驗(yàn)證，并具有穩(wěn)定的品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程“零缺陷”的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)費(fèi)用最小化，包括實(shí)現(xiàn)最大化的自動(dòng)化程度等等，為此，開發(fā)項(xiàng)目時(shí)需要與下一客戶工廠部門開展經(jīng)常性交流，探討改善課題，形成與生產(chǎn)端一起的合力，站在更高的姿態(tài)，可以創(chuàng)造很多技術(shù)的新成就和自主的技術(shù)沉淀。
如中駿模具是外包的，我們也需要把外包工廠視同我們內(nèi)部工廠，構(gòu)建持續(xù)改善的課題，推進(jìn)模具可以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定品質(zhì)和更高效益為核心的能力打造，并具體需要在工廠端生產(chǎn)的單位時(shí)間附加值中體現(xiàn)。
我們產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)工藝技術(shù)等部門的工作，假如以賺錢作為最終目的，那我們不可能獲得技術(shù)的持續(xù)改善，一定會(huì)停留在一個(gè)層面，并重復(fù)項(xiàng)目開發(fā)中，只會(huì)讓我們的盈利能力不斷下降，也根本無法讓客戶尊重，只能在價(jià)格戰(zhàn)上去打拼。我們需要超越這個(gè)基本的層次，確立持續(xù)改善的姿態(tài)，總結(jié)問題，以利他之心持續(xù)學(xué)習(xí)和分享，我們就會(huì)不斷超越昨天，在持續(xù)的技術(shù)向上的攀登中，也一定會(huì)獲得更多獨(dú)創(chuàng)性的技術(shù)，并成為行業(yè)的領(lǐng)先者。這才是工作價(jià)值的體現(xiàn)和意義。
結(jié)果的不同，取決于我們思維方式的不同，一旦我們擁有正向積極的思維方式，我們就會(huì)超越今天的自己，實(shí)現(xiàn)更多獨(dú)創(chuàng)性技術(shù)，走上高收益之路。反之，我們就無法感受到成就感和工作的意義，內(nèi)心的障礙就會(huì)成為我們前進(jìn)道路上的敵人。
以上是今天的分享，明天繼續(xù)分享“重視獨(dú)創(chuàng)性”這一篇章。感恩大家！
