經(jīng)營(yíng)鐵三角
今天我們來(lái)討論“經(jīng)營(yíng)鐵三角”的課題。“三角”就是“三角形”的平面，這是一體的意思，并具有同等的重要性。經(jīng)營(yíng)企業(yè)，核心的三要素就是“領(lǐng)導(dǎo)人、哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)體制”，這三者形成“經(jīng)營(yíng)鐵三角”。
“經(jīng)營(yíng)鐵三角”之“領(lǐng)導(dǎo)人”
這里領(lǐng)導(dǎo)人是核心，領(lǐng)導(dǎo)人所創(chuàng)導(dǎo)的哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)體系組成了經(jīng)營(yíng)的文化。領(lǐng)導(dǎo)人的率先垂范，并確立大義名分的事業(yè)目的，確立企業(yè)的使命和愿景非常重要。圍繞使命和愿景，構(gòu)筑經(jīng)營(yíng)的正確哲學(xué)，建立健全的經(jīng)營(yíng)體制，從而讓經(jīng)營(yíng)確立方向感、力量感，并可以在持續(xù)經(jīng)營(yíng)中構(gòu)筑高目標(biāo)的機(jī)制。
領(lǐng)導(dǎo)人必須以身作則，堅(jiān)定使命的信念，實(shí)踐哲學(xué)、實(shí)踐經(jīng)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)體制。領(lǐng)導(dǎo)人必須有“不達(dá)目的誓不罷休”的精神，并具有滲透到潛意識(shí)的強(qiáng)烈而持久的愿望，和洞穿巖石般的堅(jiān)韌不拔的意志力。為此，領(lǐng)導(dǎo)人必須忠實(shí)實(shí)踐《經(jīng)營(yíng)十二條》，通過(guò)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)十二條，讓領(lǐng)導(dǎo)人提升心性的人格，提升經(jīng)營(yíng)拓展的力量，并充滿著經(jīng)營(yíng)的智慧和利他思想。
領(lǐng)導(dǎo)人可以說(shuō)是經(jīng)營(yíng)班子的核心，或經(jīng)營(yíng)的一把手。也可以理解成部門(mén)的一把手，愿意率先垂范和有人格魅力，帶著使命的負(fù)責(zé)人。在家文化的深化和創(chuàng)導(dǎo)中，形成“人人都是經(jīng)營(yíng)者”氛圍，自然領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力和做事風(fēng)格值得尊重和大家仿效學(xué)習(xí)。尤其領(lǐng)導(dǎo)人的正確思維方式，并引領(lǐng)組織和個(gè)人發(fā)生思維方式的變化，從而改變企業(yè)的文化氛圍，為企業(yè)的使命和愿景打下堅(jiān)實(shí)的基盤(pán)。
中興精密家文化提倡“老實(shí)、聽(tīng)話、真干”的信條，這就是一種思維方式。領(lǐng)導(dǎo)人需要成為腳踏實(shí)地、講真話、誠(chéng)實(shí)的人。領(lǐng)導(dǎo)人需要學(xué)習(xí)圣賢經(jīng)典和哲學(xué)思想并加以實(shí)踐，并“一以貫之，長(zhǎng)時(shí)熏修”的姿態(tài)修心。領(lǐng)導(dǎo)人的“真干”就是追求“毋自欺”和“思無(wú)邪”的狀態(tài)，一切圍繞經(jīng)營(yíng)的原理原則的根本，率先垂范，敢于挑戰(zhàn)高目標(biāo)。“毋自欺”就是追求良知的本性，不做欺騙自己（本性）和他人的事情。“思無(wú)邪”就是思想純正，沒(méi)有邪念。“老實(shí)、聽(tīng)話、真干”不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)人需要實(shí)踐的做人格局，也是全體家人結(jié)合自身的使命和目標(biāo)，需要不斷加以學(xué)習(xí)和實(shí)踐并堅(jiān)守的信條。
“經(jīng)營(yíng)鐵三角”之“哲學(xué)”
“鐵三角”中的哲學(xué)就是經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織的思維方式，也就是作為人，作為事的正確判斷基準(zhǔn)。企業(yè)哲學(xué)思想的根基就是基本的倫理道德和做人的基本準(zhǔn)則。
稻盛老師的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，可以說(shuō)是人生經(jīng)營(yíng)和事業(yè)經(jīng)營(yíng)兩方面，都是通過(guò)學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和哲人的思想，通過(guò)人生的磨煉和事業(yè)的磨煉，獲得正確的為人之道，正確的經(jīng)營(yíng)之道，加以進(jìn)一步提煉和實(shí)踐的深化總結(jié)而成，并成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的寶典，人生的寶典。
為此，我們需要學(xué)習(xí)和實(shí)踐中華優(yōu)秀文化，以此為根基，學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》做人的基本規(guī)范；學(xué)習(xí)《孝道》《了凡四訓(xùn)》等，懂得孝道和禮儀，懂得因果法則和命運(yùn)改變之法。我們通過(guò)“幸福人生”課程，作為傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)的開(kāi)始，并在不斷深化和豐富中獲得倫理道德的教育，實(shí)現(xiàn)具備“作為人，何謂正確”的判斷能力。
也就是人生和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的學(xué)習(xí)和深化，需要以中華傳統(tǒng)文化作為根基，連接圣賢智慧，開(kāi)啟自我本性之路中，對(duì)哲學(xué)加以深化實(shí)踐，并堅(jiān)信哲學(xué)的信念，更好應(yīng)用于人生和經(jīng)營(yíng)之中。
為此，我們要深度思考和理解，圣賢智慧是本體，是教育的源頭。哲學(xué)思想是妙用，是作為人生和事業(yè)的判斷基準(zhǔn)。唯有把圣賢文化及哲學(xué)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，找到哲學(xué)思想的根源，哲學(xué)才會(huì)真正的血肉化，從本性中生發(fā)智慧的力量，并讓這份力量可以持續(xù)，讓哲學(xué)思想成就真正的利他思想，這是讓人生走向圓滿的先決條件。
哲學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，實(shí)踐是根本。唯有在人生和事業(yè)經(jīng)營(yíng)中，堅(jiān)守哲學(xué)的信條，徹底加以實(shí)踐，人生和事業(yè)一定會(huì)轉(zhuǎn)變。
今天我們通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提倡“哲學(xué)共有”的組織環(huán)境，需要大家對(duì)原本不同的價(jià)值觀作出改變，并統(tǒng)一到一個(gè)格局和一個(gè)目標(biāo)的過(guò)程，這個(gè)改變就是從利己到利他的過(guò)程。一個(gè)格局，就是持續(xù)不斷提升心性的狀態(tài)；一個(gè)目標(biāo)，就是堅(jiān)信企業(yè)的使命和愿景。
我們看企業(yè)使命中提倡的“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面的幸福”，也就是每個(gè)人都需要把全體員工的幸福作為我們工作的目標(biāo)，而不是我個(gè)人的幸福。提升每個(gè)家人的格局，共同追求使命的達(dá)成，自然一定讓每個(gè)人收獲滿滿幸福，并可以讓事業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)中，獲得持續(xù)提升的幸福感。我認(rèn)為，這是符合人道和天道的，我們必須牢記企業(yè)的使命并加以每日實(shí)踐中，追求共同的使命。
為此，我們從2012年開(kāi)始學(xué)習(xí)稻盛先生的哲學(xué)思想，2014年開(kāi)始學(xué)習(xí)圣賢文化，開(kāi)啟倫理道德的教育，持續(xù)開(kāi)展圣賢智慧的教育。我們補(bǔ)上圣賢教育的課程，也通過(guò)人文關(guān)懷的教育，讓我們明白了為人應(yīng)該具備的德行，在滋長(zhǎng)德性的路上前行。2021年，在持續(xù)學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)思想基礎(chǔ)上，有了我們自己的《中興精密哲學(xué)》一書(shū)，這自然成為了我們?nèi)松褪聵I(yè)經(jīng)營(yíng)的寶典。
這幾年的實(shí)踐，我們看到很多干部和家人，通過(guò)提升心性，事業(yè)順利。經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化，思維方式變化了，組織和個(gè)人的行為和經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了變化，經(jīng)營(yíng)成果收獲滿滿。這讓我們更加堅(jiān)定和信心百倍地實(shí)踐哲學(xué)。尤其面對(duì)逆境，哲學(xué)的力量更是幫助我們克服困難，成為戰(zhàn)勝困難的強(qiáng)大動(dòng)力。
如興瑞科技寧波工廠通過(guò)哲學(xué)的力量，獲取了以往不可能去爭(zhēng)取的大訂單。同時(shí)，在開(kāi)發(fā)和量產(chǎn)中，通過(guò)哲學(xué)的力量，確立了“零缺陷”的品質(zhì)文化。真正讓企業(yè)提升了開(kāi)發(fā)和制造的水平，讓客戶感動(dòng)，成就企業(yè)的發(fā)展。這就是堅(jiān)守了“難而正確”的利他思想，處處為客戶所想，去挑戰(zhàn)開(kāi)發(fā)技術(shù)和制造技術(shù)難度更高的產(chǎn)品，以滿足客戶的要求，并成就戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
同時(shí)，我們也看到，集團(tuán)每一家企業(yè)的狀態(tài)不同，經(jīng)營(yíng)成果也有不同。這也說(shuō)明，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)哲學(xué)堅(jiān)信的程度不同，率先垂范的力量不同，實(shí)踐中是否時(shí)時(shí)依據(jù)哲學(xué)作為判斷的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這些值得我們思考和反省。只要我們每日實(shí)踐哲學(xué)，堅(jiān)信哲學(xué)的力量，堅(jiān)信哲學(xué)共有的思維方式，堅(jiān)信追求經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，自然我們一定能在順境和逆境中持續(xù)創(chuàng)造高收益。這就是哲學(xué)強(qiáng)大的力量。
“經(jīng)營(yíng)鐵三角”之“經(jīng)營(yíng)體制”
鐵三角中“經(jīng)營(yíng)體制”具備兩個(gè)方面，一方面是基于企業(yè)確立的使命和愿景，確立中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、制造運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)工作。另一方面需要通過(guò)西方管理的學(xué)習(xí)，構(gòu)建體系和流程，確立組織的成長(zhǎng)和評(píng)價(jià)，通過(guò)全面預(yù)算管理，確立每月的經(jīng)營(yíng)分析和持續(xù)改善體制。
同時(shí)，我們通過(guò)學(xué)習(xí)稻盛先生的哲學(xué)思想和阿米巴經(jīng)營(yíng)，在構(gòu)建阿米巴經(jīng)營(yíng)體制上，最近幾年我們需要進(jìn)一步傾注大量的心血。我們把西方管理體系與阿米巴經(jīng)營(yíng)體系相結(jié)合，尤其是數(shù)字化的時(shí)代，把之前的信息化平臺(tái)，深化成為數(shù)字化和智能化的平臺(tái)，并與AI人工智能相結(jié)合，成為我們強(qiáng)大的“經(jīng)營(yíng)體制”。也就是我們需要構(gòu)筑的“經(jīng)營(yíng)體制”有“阿米巴經(jīng)營(yíng)體系”+“西方管理體系”+“數(shù)智化平臺(tái)”。
在經(jīng)營(yíng)體制上，我們今天重點(diǎn)討論“阿米巴經(jīng)營(yíng)體系”。在阿米巴經(jīng)營(yíng)體系中，有三個(gè)組成包括阿米巴核算（追求單位時(shí)間附加值的提升），基于阿米巴經(jīng)營(yíng)的人事評(píng)價(jià)體系，基于阿米巴經(jīng)營(yíng)的教育培訓(xùn)體系。這三個(gè)方面可以說(shuō)組成了阿米巴經(jīng)營(yíng)的鐵三角，并圍繞確立的企業(yè)使命（或經(jīng)營(yíng)理念）開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
關(guān)于人事評(píng)價(jià)體系，與西方管理關(guān)注單一的業(yè)績(jī)成果不同，阿米巴經(jīng)營(yíng)提升到關(guān)注個(gè)人和組織的心性、業(yè)績(jī)和組織的能力，其中提升心性的權(quán)重較大。這里提升心性和關(guān)注能力成長(zhǎng)，都是圍繞使命和中長(zhǎng)期出發(fā)去思考，業(yè)績(jī)部分更多以當(dāng)期單位時(shí)間附加值為考量，業(yè)績(jī)也是心性和能力的呈現(xiàn)。
而教育體系，同樣與人事評(píng)價(jià)體系相匹配，關(guān)注哲學(xué)共有的教育，關(guān)注經(jīng)營(yíng)能力方面的教育。
關(guān)于阿米巴核算，關(guān)注經(jīng)營(yíng)的核心三個(gè)維度，也就是如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售最大化、如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)最小化、如何實(shí)現(xiàn)組織效率最大化（時(shí)間最小化），今后會(huì)作為重點(diǎn)開(kāi)展分享和交流。
前面講到阿米巴經(jīng)營(yíng)是圍繞全體員工物質(zhì)和精神幸福為企業(yè)使命或經(jīng)營(yíng)理念而開(kāi)展的，西方管理的能力和相關(guān)的經(jīng)營(yíng)體系，成為了實(shí)現(xiàn)阿米巴經(jīng)營(yíng)的具體手段和方法，同樣需要在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)體系的發(fā)揮。數(shù)智化，就是數(shù)字化和智能化的結(jié)合，這是信息化發(fā)展起來(lái)，成為經(jīng)營(yíng)提升效率，實(shí)現(xiàn)少人化、實(shí)現(xiàn)高效決策的重要手段，也是阿米巴經(jīng)營(yíng)體系的重要平臺(tái)。
今天提出阿米巴經(jīng)營(yíng)的三個(gè)目的：第一個(gè)目的：確立與市場(chǎng)直接掛鉤的分部門(mén)核算制度；第二個(gè)目的：培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才；第三個(gè)目的：實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營(yíng)。這三個(gè)目的是阿米巴經(jīng)營(yíng)體系打造的核心思想和核心內(nèi)容，我們接下去會(huì)進(jìn)一步展開(kāi)和分享。
以上，是今天分享的全部，我們提出經(jīng)營(yíng)的“鐵三角”，一旦我們的“三角（領(lǐng)導(dǎo)人、哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)體系）”非常堅(jiān)固，自然經(jīng)營(yíng)的能量一定會(huì)非常強(qiáng)大，圍繞確立的企業(yè)使命和愿景，共同確立的夢(mèng)想一定能實(shí)現(xiàn)。
感恩大家！
中興精密集團(tuán)董事長(zhǎng) 張忠良
2024年4月8日
